Dein Betrieb wird störungsanfälliger
Wenn Wissen und Zuständigkeiten verloren gehen:
- dauern Störungen länger
- Mitarbeitende werden blockiert
- Abläufe geraten ins Stocken
Hat sich Deine IT-Betreuung spürbar verschlechtert?
So kannst Du Deinen IT-Partner wechseln: sicher und strukturiert.
Was passiert, wenn Du jetzt nicht handelst?
Du verlierst die Kontrolle über Deine IT
Kannst Du diese Fragen klar beantworten?
- Wer hat administrative Zugänge?
- Wer kennt Deine Systeme?
- Wer kann im Ernstfall handeln?
Wenn darauf klare Antworten fehlen, fehlt Dir auch die Kontrolle.
Ein Vorfall kann Dein Unternehmen deutlich härter treffen
Bei einem Cyberangriff oder Systemausfall zählt, wie schnell Dein Betrieb wieder funktioniert.
- Probleme müssen schnell erkannt werden
- Zuständigkeiten müssen klar sein
- Systeme müssen wiederhergestellt werden können
- Entscheidungen müssen ohne Verzögerung getroffen werden
Fehlt diese Vorbereitung, dauert ein Ausfall schnell deutlich länger.
IT wird plötzlich zu Deinem eigenen Problem
Statt Dich um Dein Unternehmen zu kümmern, musst Du Dich plötzlich selbst mit IT-Themen beschäftigen:
- Supportfälle nachverfolgen
- bei Problemen eskalieren
- Zuständigkeiten klären
- technische Entscheidungen koordinieren
Aufgaben, die eigentlich Dein IT-Partner übernehmen sollte.
Je länger Du wartest, desto schwieriger wird der Wechsel
Mit der Zeit wird die Ausgangslage unübersichtlicher und teurer:
- Wissen geht verloren
- Zugänge sind schwerer nachvollziehbar
- Verträge und Abhängigkeiten laufen weiter
- Störungen verursachen mehr internen Aufwand
- aufgeschobene Investitionen stauen sich an
- Ausfälle können Kunden und Umsatz kosten
Wer notwendige Erneuerungen über Jahre hinauszögert, steht irgendwann vor mehreren Investitionen gleichzeitig. Server, Arbeitsplätze, Firewall und Lizenzen müssen dann im selben Zeitraum ersetzt werden, statt die Kosten planbar über mehrere Jahre zu verteilen.
So übernehmen wir Deine IT
Kunde kennenlernen
Wir klären, wo es heute hakt und was Dir an einer IT-Betreuung wichtig ist.
Umgebung verstehen
Im Audit erfassen wir Systeme, Zugänge, Verträge und Abhängigkeiten.
Zugänge absichern
Wir sichern die Zugänge, prüfen Backup und Monitoring und gehen akute Risiken an.
Schrittweise übernehmen
Support, Wartung und Monitoring gehen kontrolliert zu uns über. Deine Systeme laufen weiter.
Risiken priorisieren
Kritisches beheben wir sofort, alles Weitere planen wir gemeinsam.
Was funktioniert, bleibt bestehen. Wir ändern nur, was wirklich notwendig ist.
Gespräch anfragenSo entlasten wir Dich
Danach hast Du
- weniger Unterbrüche im Tagesgeschäft
- produktivere Mitarbeitende
- planbare IT-Kosten
- weniger operative Ablenkung
- mehr Zeit für Kunden und Weiterentwicklung
Kurz gesagt: weniger IT auf Deinem Tisch und mehr Sicherheit im Tagesgeschäft.
Gespräch anfragen
Was unsere Kunden sagen
«Ein Hotel in unserer Klasse darf sich keine Fehler oder Ausfälle erlauben. Darum schätze ich es sehr, dass sich das Team von HEAD IT Solutions AG um unsere Cyber Security kümmert und ich mich auf das Kerngeschäft im Hotel fokussieren kann. Mit dem zuverlässigen Service bin ich sehr zufrieden.»
Raphael HerzogHotel Vitznauerhof
«Wir verlassen uns beim Backup voll und ganz auf das Knowhow der HEAD IT Solutions AG und machen dabei nur gute Erfahrungen. Unsere Anliegen werden schnell und persönlich gelöst, was wir sehr schätzen, denn unkompliziert und familiär geht es auch bei uns intern zu und her.»
Patrick BeinerBetriebsleiter, Beiner + Berther
«Wir können uns voll und ganz auf unsere Kernkompetenz Software Engineering rund um PQFORCE konzentrieren, da das Team von HEAD IT Solutions unsere simple.Cloud managed. Wir schätzen die kompetente und zuverlässige Zusammenarbeit.»
Dr. Daniel HösliManaging Director, INTRASOFT
«Die simple.Cloud funktioniert sehr zuverlässig und wir sind glücklich, dass die Migration in die Cloud so einfach und effizient ablief. Dank der persönlichen und freundlichen Betreuung von HEAD IT Solutions fühlen wir uns in IT-Themen sehr gut aufgehoben.»
Michael ZwyssigRothirsche Facility Services GmbH
«HEAD IT Solutions AG hat bei uns den IT-Healthcheck durchgeführt und dabei einige blinde Flecken gefunden. Durch kompetente Beratung, die abgestimmt auf unsere persönlichen Bedürfnisse war, konnten wir diese Punkte weiterentwickeln und sind zufriedener Kunde der HEAD IT Solutions AG.»
Esther MüllerGeschäftsführerin Zodas
«Wir sind mit dem Support von HEAD IT Solutions AG sehr zufrieden. Das Team ist immer schnell vor Ort, arbeitet lösungsorientiert, effizient und ist dabei immer freundlich. Wir empfehlen euch gerne weiter.»
Thomas KniggeTechnischer Leiter, AMERON Flora Luzern
«Die Umstellung auf simple.VoIP hat uns viele Vorteile gebracht: Wir können effizient, ortsunabhängig und kostengünstig telefonieren. Wir sind mit der Umstellung sehr zufrieden und bedanken uns für die freundliche, persönliche und kompetente Leistung, die HEAD IT Solutions AG bei uns erbringt.»
Julian SchweizerGeschäftsführer, MetallArt Treppen AG
«Der Einstieg in die Cloud hat unsere Abläufe effizienter, sicherer und kostengünstiger gemacht. Die perfekte Lösung für unser Unternehmen, da wir 5 verschiedene Standorte betreiben.»
Dominik StrebelGeschäftsführer, Job 3000 AG
«Mein Herz schlägt für kreative und innovative Lösungen, die ich für meine Kunden zusammenstelle. Deshalb schätze ich es, dass ich mich nicht um IT-Abläufe kümmern muss und dank dem simple.Management alles automatisiert ist.»
Markus GmeinerGmeiner AG
FAQ
Unser Vertrag läuft noch. Können wir trotzdem bereits starten?
Ja. Eine Bestandsaufnahme und die Vorbereitung der Übernahme können bereits vor Vertragsende beginnen. So bleibt genügend Zeit, Zugänge, Abhängigkeiten und Kündigungsfristen sauber zu klären und den Wechsel kontrolliert vorzubereiten.
Was passiert, wenn Passwörter, Zugänge oder Dokumentationen fehlen?
Das kommt häufiger vor, als man denkt, und verhindert einen Wechsel nicht. Wir prüfen zuerst, welche Zugänge und Informationen vorhanden sind. Fehlende Dokumentationen bauen wir strukturiert neu auf und klären kritische Zugänge frühzeitig.
Muss unser bisheriger IT-Partner bei der Übergabe mitarbeiten?
Eine saubere Übergabe erleichtert den Wechsel, ist aber nicht zwingend Voraussetzung. Falls Informationen fehlen oder die Zusammenarbeit eingeschränkt ist, erfassen wir die Umgebung systematisch und schaffen die notwendige Transparenz selbst.
Muss unsere bestehende IT komplett ersetzt werden?
Nein. Wir prüfen zuerst, was zuverlässig funktioniert und weitergeführt werden kann. Handlungsbedarf besteht nur dort, wo Sicherheitsrisiken, technische Probleme oder unnötige Abhängigkeiten bestehen.
Wie lange dauert es, den IT-Partner zu wechseln?
Das hängt von Grösse, Komplexität und Ausgangslage Deiner IT ab. Bei einer typischen KMU-Umgebung dauert eine strukturierte Übernahme häufig mehrere Wochen. Den konkreten Zeitplan definieren wir nach der ersten Bestandsaufnahme.
Daniel Berning
Geschäftsführer
Das Standortgespräch führst Du direkt mit mir. Wir schauen gemeinsam auf Deine aktuelle Situation und klären, welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Wenn ein Wechsel für Dein Unternehmen aktuell keinen Sinn ergibt, sage ich Dir das auch.